绑定完成后直接可用的项目
完成手机号与邮箱绑定,并通过一次设备确认后,以下项目会在账号状态刷新后开放。
- 手机号验证码登录与登录凭证自助找回
- 登录保护开关、异常登录提醒与登录记录查看
- 权益列表完整查看与有效期查询
- 活动与公告提醒推送
- 工单与在线客服双通道提交入口
下表按登录验证、资料维护、权益与通道三组项目逐条对照。已完成手机号与邮箱绑定的账号,多数项目会自动开放,无需重复提交申请。
说明更新时间:每周一
| 对照项 | 基础账号 | 已绑定账号 | 会员账号 |
|---|---|---|---|
| 登录与验证 | |||
| 账号密码登录 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 手机号验证码登录 | — | ✔ | ✔ |
| 新设备二次确认 | — | ✔ | ✔ |
| 自助找回登录凭证 | — | ✔ | ✔ |
| 资料与安全 | |||
| 修改昵称与头像 | ✔ | ✔ | ✔ |
| 绑定手机与邮箱 | ✔ | 已生效 | 已生效 |
| 登录保护与异常提醒 | — | ✔ | ✔ |
| 登录记录查看范围 | 最近 1 条 | 近 30 天 | 近 90 天 |
| 权益与通道 | |||
| 权益列表查看 | 部分 | ✔ | ✔ |
| 活动与公告提醒 | — | ✔ | ✔ |
| 人工客服通道 | 工单 | 工单 + 在线 | 优先接入 |
| 权益有效期查询 | — | ✔ | ✔ |
把权益分成两类看更清楚:一类跟随账号状态自动生效,另一类需要单独登记开通意向。
绑定后账号状态会从基础账号转为已绑定账号,登录方式、凭证找回、新设备确认与活动提醒的开放范围随之扩大,对照表中对应的行会显示为已开放。
状态刷新通常在重新登录后即时生效,若页面仍显示旧状态,可以先退出再登录一次。
待激活通常表示该项目需要先补齐绑定资料,或需要完成一次新设备确认。按页面提示依次完成手机号绑定、邮箱绑定与安全设置后,重新进入权益页面即可刷新状态。
一个手机号在同一时间只能作为主绑定号码对应一个账号。若提示号码已被占用,需要先在原账号解除绑定,再回到当前账号重新提交绑定申请。
先退出账号重新登录刷新状态,再核对页面说明的更新时间。若多次刷新后仍不一致,可保留登录时间与页面提示文字,通过客服通道提交核对,处理时会有回复进度提示。
更换绑定号码本身不影响权益归属,但在更换期间账号会暂时处于待验证状态。建议在常用设备上完成更换,确认新号码可以正常接收验证信息后,再操作其他设置。
账号权益与登录账号一一对应,不支持转移到其他账号。如有多人共用需求,建议各自完成绑定后分别查看可开放的权益范围。
留下常用手机号即可提交登记。我们会先核对账号当前的绑定状态与权益档位,核对结果与你需要补充的项目一并回复,不做重复推销。